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Dolly
Coordinadora Comercial y Atención al Cliente
Contact
Competencies
Experiencia en atención multicanal, gestión de pedidos y fidelización, asegurando satisfacción y retención del cliente.
Desarrollo de ventas en diversos entornos, incluyendo presencia física y digital, con seguimiento administrativo.
Manejo de información administrativa, control de inventarios y coordinación logística en varios roles.
Apoyo en diseño y producción de material publicitario, contribuyendo en campañas visuales.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión comercial y administración en diversos sectores, destacando en atención personalizada y fidelización. Amplia habilidad en ventas digitales y presencia física, con capacidad para coordinar procesos administrativos y logísticos.
Key Achievements
- Coordinó atención y seguimiento a clientes en FemV Salud Menstrual, mejorando la experiencia y fidelización.
- Gestionó con éxito ventas presenciales y remotas en Optiandes SAS, fortaleciendo la cartera de clientes.
- Responsable de manejo de inventarios, caja y atención al cliente en Supermercado Siquimax, garantizando eficiencia operativa.
Experience
Coordinadora Comercial y Atención al Cliente
Atención y acompañamiento a clientes sobre productos de salud menstrual., Asesoría personalizada y ventas por WhatsApp y redes sociales., Seguimiento a clientes potenciales, gestión de pedidos, coordinación de entregas y servicio postventa., Organización de información administrativa.
Ejecutiva Comercial
Atención y asesoría personalizada a clientes en productos y servicios ópticos., Gestión de ventas presenciales y remotas., Seguimiento comercial, manejo de agenda, pedidos y fidelización postventa.
Administrador Comercial
Manejo de personal, atención a clientes y proveedores., Arqueo de caja, control de inventarios, recepción de mercancía y apoyo administrativo.
Operaria de Empaque
Empaque, embalaje, sellado y estibado de producto, cumpliendo estándares de calidad, orden y procesos.
Publicista / Atención al Cliente
Atención al público, consecución de clientes y apoyo en diseño y estampados publicitarios.
Publicista / Atención al Público
Atención al cliente, apoyo en bodega y procesos de estampado.
Diseñadora y Vendedora
Diseño y venta de insumos publicitarios., Atención al cliente y gestión de pedidos.
Administración y Ventas
Administración básica, ventas y servicio al cliente.