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Berenice
Asistente administrativo con experiencia en atención al cliente y facturación
Video resume
Asistente administrativo
Tengo experiencia en atención a clientes, seguimiento de solicitud por correo, por mensaje, resolución de dudas, inconvenientes. Principalmente atención a clientes y servicios de facturación
Contact
Ciudad de México, Ciudad de México, México
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Experiencia en atender y resolver dudas de clientes en call centers y plataformas digitales
Comunicación escritaIntermedio
Habilidad en responder correos y mensajes de manera clara y efectiva
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y solucionar inconvenientes en atención al cliente
Gestión de solicitudesIntermedio
Experiencia en seguimiento y gestión de solicitudes vía correo y mensaje
FacturaciónPrincipiante
Conocimientos básicos en servicios de facturación y soporte en estos procesos
Summary
Profesional con experiencia en atención a clientes, gestión de solicitudes y soporte en facturación, orientada a mejorar la experiencia del usuario.
Key Achievements
- Atendió consultas y resolvió inconvenientes en un entorno de call center
- Gestionó solicitudes por correo y mensaje, demostrando habilidades en comunicación digital
- Brindó soporte en servicios de facturación, facilitando la experiencia del cliente
Skills
Atención al clienteComunicación escritaResolución de problemasGestión de solicitudesFacturación
Published on CazVid - May 17, 2026