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Angela

Digital Customer Service

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Soy profesional en Lenguas Modernas.Tengo experiencia como agente de servicio al cliente en las empresas Concentrix y Sutherland tanto en chat como en llamadas. Soy alguien responsable, honesta, empática y buena oyente.

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Facatativá, Cundinamarca, Colombia
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Competencies

Creative ability

Demonstrated experience with Creative ability.

Autonomous and responsible professional

Demonstrated experience with Autonomous and responsible professional.

Agile mind

Demonstrated experience with Agile mind.

Proactive

Demonstrated experience with Proactive.

Teamwork

Demonstrated experience with Teamwork.

Education

Professional
ECCI University
Completed 2022
Profesional, Lenguas Modernas
Completed 2022
Técnico, Auxiliar Administrativa y Financiera
Instituto Inesco
Completed 2026

Languages

English
French
Inglésfluidez
Francésfluidez

Summary

Digital Customer Service open to new opportunities

Experience

Digital Customer Service

Concentrix
Jun 2023

Collections - Credit

Concentrix
Aug 2023 - Aug 2024

Servicio al Cliente Digital

Concentrix
Jun 2023

Manejo y resolución de preguntas sobre productos y servicios.

Crédito

Concentrix
Nov 2023 - Apr 2024

Agente de Atención al Cliente

Sutherland Global
May 2024 - Present

Aprendiz Administrativo en la sección de Administración

Colegio Anglo Colombiano

Skills

Creative abilityAutonomous and responsible professionalAgile mindProactiveTeamwork

Video Transcript

Asesor de servicio al cliente

Hola mi nombre es Angela Bernal y recido en Facetativa Colombia. Tengo experiencia como agente de servicio al cliente en las empresas Sotterland y Concentix ayudando los tantos llamados como chats. Consiero que soy una candidata ya que soy una persona empática, honesta, responsable, bueno gente y me gustaría seguir aprendiendo y obtener más experiencia.

Asesor de servicio al cliente

Hola, mi nombre es Angela Bernal, estoy ubicada en Fracate Activa, Colombia y estoy interesada en la vacancia de asesor de servicio al cliente. Tengo una experiencia de 10 meses en la empresa Concentrics como agente de servicio al cliente. Creo que soy la idónea para este puesto y es que soy una persona empática, responsable y que le gusta trabajar en equipo.

Published on CazVid - Nov 6, 2026
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