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andrea
Asistente Administrativa con experiencia en Servicio al Cliente
Contact
Pereira, Risaralda Department, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Servicio al ClienteAvanzado
Experiencia en atención al cliente, con enfoque en la satisfacción y resolución de conflictos.
Gestión AdministrativaIntermedio
Habilidades en organización y manejo de documentación administrativa en entornos de trabajo dinámicos.
Comunicación EfectivaIntermedio
Capacidad para comunicar ideas y procesos de manera clara y efectiva a diferentes públicos.
Trabajo en EquipoAvanzado
Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes y mejorar el ambiente laboral.
Education
Colegio Jesús de la Buena Esperanza
Completado 2011
Tecnologa en gestión administrativa
Sena
Técnico en Asistencia Administrativa
Sena
Técnico en Administración y Mercadeo
American Business School
Summary
Profesional en gestión administrativa con sólida experiencia en servicio al cliente y habilidades en organización y comunicación.
Key Achievements
- Mejoré la eficiencia del servicio al cliente en un 30% en Hotel Campestre Altos de las Aves.
- Implementé un sistema de archivo que redujo el tiempo de búsqueda de documentos en un 40% en Autogas S.A.S.
- Desarrollé un programa de capacitación que aumentó la satisfacción del cliente en un 25% en el área de servicio al cliente.
Experience
auxiliar administrativo y servicio al cliente
Hotel campestre altos de las aves
prácticas en la biblioteca y tesorera
colegio adoratrices
asistente de administración y servicio al cliente
Autogas s.a.s
Asistente administrativa
Autogas s.a.s
Skills
Servicio al ClienteGestión AdministrativaComunicación EfectivaTrabajo en Equipo
Published on CazVid - Jun 24, 2026