andrea - Asistente Administrativa con experiencia en Servicio al Cliente

Pereira, Risaralda Department, Colombiaes

Mejoré la eficiencia del servicio al cliente en un 30% en Hotel Campestre Altos de las Aves.

Implementé un sistema de archivo que redujo el tiempo de búsqueda de documentos en un 40% en Autogas S.A.S.

Publicado en CazVid

Resumen

Profesional en gestión administrativa con sólida experiencia en servicio al cliente y habilidades en organización y comunicación.

Desarrollé un programa de capacitación que aumentó la satisfacción del cliente en un 25% en el área de servicio al cliente.

Servicio al ClienteAvanzado

Experiencia en atención al cliente, con enfoque en la satisfacción y resolución de conflictos.

Gestión AdministrativaIntermedio

Habilidades en organización y manejo de documentación administrativa en entornos de trabajo dinámicos.

Comunicación EfectivaIntermedio

Capacidad para comunicar ideas y procesos de manera clara y efectiva a diferentes públicos.

Trabajo en EquipoAvanzado

Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes y mejorar el ambiente laboral.

Hotel campestre altos de las aves

colegio adoratrices

Autogas s.a.s

Autogas s.a.s

Completado 2011

Tecnologa en gestión administrativa

Técnico en Asistencia Administrativa

Técnico en Administración y Mercadeo

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