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Alvaro
Desarrollador Backend con experiencia en soporte a plataformas de logística y telecomunicaciones
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Competencies
Amplia experiencia en soporte y mantenimiento de plataformas backend, incluyendo APIs y lógica de negocio.
Habilidad para diagnosticar y resolver rápidamente incidentes tecnológicos críticos en entornos complejos.
Capacidad para investigar errores y analizar datos para mejorar la estabilidad y performance de sistemas.
Experiencia en brindar soporte técnico especializado en plataformas de logística y telecomunicaciones.
Languages
Summary
Profesional dedicado con más de 6 años en soporte técnico y desarrollo backend, especializado en APIs, integración de sistemas y resolución de incidentes para sectores dinámicos.
Key Achievements
- Resolución eficiente de incidentes en APIs y procesamiento de datos, mejorando tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
- Implementación de diagnósticos precisos en plataformas internacionales, asegurando la continuidad operativa.
- Soporte y mantenimiento de sistemas backend en sectores de logística, comercio electrónico y telecomunicaciones.
- Optimización de procesos mediante análisis técnico que redujeron errores recurrentes y mejoraron la estabilidad del sistema.
Experience
Backend Developer / Platform Support
Soporte a plataformas internacionales de logística y comercio electrónico.. Investigación y resolución de incidentes relacionados con APIs, pagos y procesamiento de datos.. Diagnóstico mediante análisis de logs y consultas SQL.. Colaboración con equipos de desarrollo para restaurar servicios críticos.
Backend Developer / Production Systems Support
Soporte a plataformas backend del sector telecomunicaciones.. Diagnóstico y resolución de incidentes que afectaban APIs, lógica de negocio e integraciones.. Investigación de errores mediante análisis de logs y bases de datos.. Implementación de mejoras para aumentar la estabilidad del sistema.. Documentación técnica de incidentes y soluciones.