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Aliah
Atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Ventas online.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión de pedidos, viajes y seguimiento.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita y trato con personas.
Experiencia demostrada en Gestión de redes sociales y contenido digital.
Education
Languages
Summary
Atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Atención al cliente
Atención a clientes por mensajería y teléfono.. Gestión y seguimiento del proceso de los viajes: solicitud, asignación y confirmación.. Resolución de incidencias y coordinación con conductores.
Atención al cliente y toma de pedidos
Toma de pedidos por mensajería y teléfono.. Coordinación con el servicio a domicilio y seguimiento de entregas.. Comunicación constante con clientes para confirmar y resolver dudas.
Ventas online Y Presencial
Atención a clientes por redes sociales y mensajería.. Presentación de productos, seguimiento de pedidos y cierre de ventas.. Resolución de dudas y fidelización de clientes.
Gestora de canal digital (independiente)
Creación y administración de un canal de contenido en Telegram: publicación constante y atención a suscriptores.. Planificación de contenido y cuidado de la imagen del canal.