This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Abner
Técnico de calidad de la radicación
Contact
Summary
Técnico de calidad de la radicación buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesor de servicio al cliente Claro Panamá y Liberty Panamá
Atención de los requerimientos de los clientes como facilitador de información referente a los servicios y productos ofrecidos por la compañía. Gestionar solicitudes de requerimientos de quejas y reclamos. Retención de clientes. Soporte técnico y generación de reporte para servicios residenciales.
Backoffice SAC Liberty Panamá
Gestión, análisis, monitoreo y respuesta de solicitudes, quejas y reclamaciones.. Atención de solicitudes realizadas por parte del cliente interno.. Aplicación de ajustes, modificaciones y correcciones derivados de errores en la atención por parte del cliente interno.. Análisis y gestión de informes correspondientes a errores de gestión por parte del cliente interno
Coordinador de Seguridad y Salud en el Trabajo
Diseño e implementación del Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud En El Trabajo