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Asistente Administrativo en Fundación Social Formación para el Trabajo Caribe
Contacto
Competencias
Habilidad para transmitir información de manera efectiva y persuasiva.
Experiencia en la utilización de herramientas de gestión de relaciones con clientes para mejorar las ventas.
Capacidad para estructurar tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente.
Destreza en identificar problemas y proponer soluciones efectivas.
Enfoque en alcanzar objetivos y mejorar el desempeño organizacional.
Educacion
Resumen
Profesional en administración con habilidades en comunicación y organización, dedicado a mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Supervisé operaciones diarias, mejorando la eficiencia administrativa en un 20%.
- Implementé un sistema de gestión de citas, reduciendo el tiempo de espera en un 30%.
- Desarrollé un protocolo de comunicación que aumentó la satisfacción del cliente en un 25%.
Experiencia
Asistente Administrativo
Supervisar varias operaciones diarias de la oficina.. Programar citas. Recibir y entregar la correspondencia. Manejar los correos electrónicos entrantes y responderlos.. Editar, hacer fotocopias y archivar documentos.. Programación de reuniones y entrevistas. Atención al cliente telefónicamente y por WhatsApp, y presencial en la oficina
Creador de Experiencia
Ofrecer proactivamente durante la interacción con el usuario otros productos que pueden ser de su interés y que conlleven a un crecimiento del pedido en caso de ventas.. Documentar oportunamente el servicio una vez finalice la atención y realizar seguimiento a los casos ingresados a los aplicativos destinados por la Compañía.