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Valeria

Psicologa

Contacto

Pasto, Nariño, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al usuarioAvanzado

Habilidad para brindar atención de calidad, resolviendo inquietudes y mejorando la experiencia del usuario.

Gestión de sistemas de información de saludAvanzado

Capacidad para manejar bases de datos y sistemas que optimizan la administración de la información clínica y administrativa.

Facturación y administraciónIntermedio

Experiencia en procesos de facturación y gestión administrativa en entornos de salud.

Análisis y evaluación de satisfacciónIntermedio

Capacidad para diseñar y apoyar en encuestas que miden la satisfacción del usuario y proponen mejoras.

Trabajo en equipo y clima laboralIntermedio

Habilidad para promover un ambiente positivo y colaborar eficazmente en equipos multidisciplinarios.

Educación

Psicologa
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Completado 2025
Bachicller academico
Instituto champagnat
Completado 2011
Especialista en salud mental y comunitaria
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Completado 2026

Idiomas

InglésIntermedio B1

Resumen

Profesional en Psicología con amplia experiencia en atención al usuario, gestión de sistemas de salud y satisfacción del paciente. Destaca por su compromiso con la calidad y la mejora continua en entornos clínicos y administrativos.

Logros Clave

  • Brindó atención integral a pacientes en Salud Vida IPS durante 6 años, mejorando la satisfacción del usuario.
  • Gestionó sistemas de información de salud y manejo de PQRS, optimizando procesos administrativos.
  • Apoyó en encuestas de satisfacción, contribuyendo a la mejora continua de servicios de salud.
  • Implementó herramientas de análisis que facilitaron la toma de decisiones clínicas y administrativas.
  • Desarrolló capacidades en gestión de asociación de usuarios y clima laboral.

Experiencia

PSICOLOGA

Salud vida IPS
2019 - 2025

Atención al usuario.. Facturación.. Herramientas de análisis.. Manejo de sistemas de información de salud.. Manejo de PQRS.. Manejo de asociación de usuarios.. Apoyo en encuestas de satisfacción.. Manejo de bases de datos.. Clima laboral. Seleccion del personal

Auxiliar Siau/ Preconsulta

Salud Ocupacional SONAR SAS
2017 - 2019

Atención al usuario.. Facturación.. Herramientas de análisis.. Manejo de sistemas de información de salud.. Manejo de PQRS.. Manejo de asociación de usuarios.. Apoyo en encuestas de satisfacción.. Manejo de bases de datos.. Clima laboral. Seleccion del personal

Habilidades

Atención al usuarioGestión de sistemas de información de saludFacturación y administraciónAnálisis y evaluación de satisfacciónTrabajo en equipo y clima laboral
Publicado en CazVid - 24 jun 2026
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