Profesional con experiencia en marketing digital, gestión de canales digitales y atención al cliente, con habilidades en diseño de contenido y análisis de resultados.
Diseña y ejecuta campañas en redes sociales y medios digitales para aumentar la visibilidad de marcas o instituciones.
Gestiona plataformas digitales y CRM para el seguimiento de procesos y atención a clientes o estudiantes.
Dirige proyectos de investigación, generando informes y materiales que apoyan decisiones académicas o institucionales.
Brinda asesoría y soporte en relaciones comerciales y académicas, atendiendo y resolviendo consultas de manera efectiva.
Alianza Francesa Barranquilla
Liderar procesos operacionales relacionados con asesoría de visas, cierre y post-venta para el cumplimiento de metas a través de implementación de marketing digital y estrategias de CRM., Coordinar procesos de gestión estratégica y gestión pedagógica para brindar atención a estudiantes; atender y crear contenido para las redes sociales y medios digitales suministrando información de interés y ejecutar procesos de cobro de cartera.
Tu Gestión S.A.S
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Centro de Investigaciones Universidad Libre Barranquilla CIUL
Guiar proyectos de investigación, presentar informes de avances de actividades; diseño y elaboración de revistas para incentivar las inscripciones a los Semilleros de Investigación.
Profesional en Administración de Negocios Internacionales
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Genera contenidos para redes sociales y medios digitales con enfoque en atracción y divulgación de información.
Banco de Bogotá
Brindar asesoría comercial y vincular al cliente con productos bancarios como cuentas de nómina, cuentas de ahorros, tarjetas de créditos, entre otros.
Sophia Store
Implementar estrategias de marketing digital en la marca, mejorando la parrilla de contenido y las publicaciones en las redes sociales para incrementar seguidores de manera orgánica.
