Este es mi perfilContactar via CazVidSharon
Atención al Cliente con experiencia en soporte técnico y procesos bancarios
Contacto
Competencias
Proporcioné soporte y soluciones a clientes en diferentes empresas, enfocándome en resolver problemas relacionados con pedidos, cobros y reembolsos.
Utilicé habilidades comunicativas para entender las necesidades del cliente y brindar asesoramiento claro y útil en situaciones técnicas y Bancarias.
Aplicación práctica en la resolución rápida y efectiva de problemas relacionados con pedidos, pagos y servicios técnicos.
Colaboré con diferentes departamentos para garantizar la satisfacción del cliente, promoviendo un ambiente de trabajo cooperativo.
Mostré responsabilidad en gestión de tareas y creatividad en la búsqueda de soluciones sencillas para los problemas del cliente.
Educacion
Idiomas
Resumen
Soy una profesional responsable, dinámica y creativa con experiencia en atención al cliente en sectores bancario, técnico y de servicios. Poseo habilidades en resolución de problemas, comunicación efectiva y trabajo en equipo, buscando siempre mejorar la experiencia del cliente y aprender nuevas...
Logros Clave
- Gestioné consultas relacionadas con cobros, entregas y reembolsos, logrando resolver problemas eficientemente.
- Participé en departamentos de fraude y protección, adquiriendo experiencia en seguridad bancaria y protección del cliente.
- Brindé asesoramiento técnico y apoyo en mantenimiento, mejorando la satisfacción del cliente mediante soluciones sencillas y efectivas.
Experiencia
ATENCIÓN AL CLIENTE
Trabajé en el departamento de fraude y protección al cliente, obteniendo experiencia como agente bancario.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Trabajé en atención al cliente para solucionar sus problemas de la manera más sencilla y fácil, en beneficio del cliente, incluyendo soporte y asesoramiento en mantenimiento tecnico.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Trabajé con atención al cliente con problemas acerca de sus pedidos relacionados con cobros, entregas o reembolsos.