Soy una profesional responsable, dinámica y creativa con experiencia en atención al cliente en sectores bancario, técnico y de servicios. Poseo habilidades en resolución de problemas, comunicación efectiva y trabajo en equipo, buscando siempre mejorar la experiencia del cliente y aprender nuevas...
Proporcioné soporte y soluciones a clientes en diferentes empresas, enfocándome en resolver problemas relacionados con pedidos, cobros y reembolsos.
Utilicé habilidades comunicativas para entender las necesidades del cliente y brindar asesoramiento claro y útil en situaciones técnicas y Bancarias.
Aplicación práctica en la resolución rápida y efectiva de problemas relacionados con pedidos, pagos y servicios técnicos.
Colaboré con diferentes departamentos para garantizar la satisfacción del cliente, promoviendo un ambiente de trabajo cooperativo.
FOUNDEVER
Trabajé en el departamento de fraude y protección al cliente, obteniendo experiencia como agente bancario.
SSG
Trabajé en atención al cliente para solucionar sus problemas de la manera más sencilla y fácil, en beneficio del cliente, incluyendo soporte y asesoramiento en mantenimiento tecnico.
CONCENTRIX
Trabajé con atención al cliente con problemas acerca de sus pedidos relacionados con cobros, entregas o reembolsos.
BACHILLERATO EN EDUCACIÓN MEDIA
DIGITALIZACIÓN COMPUTACIONAL
SERVICIO AL CLIENTE
MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS
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Mostré responsabilidad en gestión de tareas y creatividad en la búsqueda de soluciones sencillas para los problemas del cliente.