Sergio - Gestor de soporte técnico bilingüe con 2 años en atención al cliente

Pereira, Risaralda Department, ColombiaRemotees

Brindó soporte técnico bilingüe en español y portugués durante dos años.

Capacitado en atención al cliente y retención en entornos dinámicos.

Published on CazVidVideo interview availableOpen to remote

Summary

Profesional en soporte técnico y atención al cliente en español y portugués con 2 años de experiencia en entornos dinámicos y atención centrada en el cliente.

Video Resume

Key Achievements

Gestionó con éxito la atención en soporte técnico para diferentes clientes.

Skills

Soporte técnicoIntermedio

Proporcionó asistencia técnica a clientes en español y portugués, adaptándose a cambios en los sistemas.

Atención al clienteIntermedio

Ofreció atención bilingüe eficiente, centrada en resolver dudas y problemas de los usuarios.

Comunicación bilingüeIntermedio

Manejo de comunicaciones en español y portugués para ofrecer soporte comprensible y efectivo.

Capacitación y entrenamientoPrincipiante

Apoyó en la entrega de accesorios y capacitación básica para usuarios en soporte técnico.

Gestión de retención de clientesPrincipiante

Participó en actividades para mantener la fidelidad del cliente mediante atención oportuna.

More candidates in this field

Discover other professionals with similar experience

Jhoana

Relaciones con clientes con experiencia en servicio y gestión comercial

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Kimberly

Guatemala City, Guatemala, Guatemala

Diana

Asesora de Servicio al Cliente con 2 años de experiencia en call centers

Medellin, Antioquia, Colombia

This is my profileContact Sergio