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Scarleth
Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en atención y soporte técnico
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Asesor de Servicio Al Cliente
Nicaragüense, Mercadologa con Maestría en Administración de empresas. Laboré para Cargill como Agente de Servicio al Cliente y como Agente de Soporte Técnico para Concentrix, ambas experiencias me han permitido desarrollar mi habilidad de orientación al servicio, así mismo, he aprendido a guiar y contestar a los clientes sus inquietudes. Soy una persona que puede laborar en equipo, orientada a detalles, analítica y con gran pasión por servir.
Contacto
Granada, Granada Department, Nicaragua
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteExperto
Habilidad para responder eficazmente a las inquietudes de los clientes y brindar soporte personalizado.
ComunicaciónAvanzado
Capacidad para guiar y explicar información técnica y no técnica a diferentes perfiles de clientes.
Trabajo en equipoIntermedio
Experimentada en colaborar con diferentes departamentos para resolver problemas y mejorar el servicio.
Análisis de datosIntermedio
Habilidad para interpretar información y detectar patrones que optimicen el soporte al cliente.
Orientación al detalleAvanzado
Capaz de identificar necesidades específicas y proporcionar soluciones precisas en atención al cliente.
Resumen
Mercadóloga y administradora con experiencia en servicio al cliente y soporte técnico en compañías multinacionales, enfocada en la satisfacción y resolución de inquietudes.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en orientación al cliente en roles de soporte técnico y servicio al cliente.
- Participó en atención a clientes en empresas multinacionales, logrando resolver inquietudes de manera efectiva.
- Adquirió experiencia en trabajo en equipo, atención a detalles y análisis de consultas complejas.
Habilidades
Atención al clienteComunicaciónTrabajo en equipoAnálisis de datosOrientación al detalle
Publicado en CazVid - 3 jul 2025