Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte técnico y resolución de reclamaciones, especializado en empatía, multitarea y trabajo en equipo.
Aplicó habilidades de empatía y escucha activa para entender y resolver necesidades de clientes.
Gestionó múltiples tareas en entornos dinámicos priorizando solicitudes de clientes y casos críticos.
Colaboró con equipos para mejorar procesos y ofrecer soluciones efectivas en soporte técnico y atención al cliente.
Evaluó y resolvió problemas técnicos y de reclamaciones mediante el análisis de casos complejos.
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