Roxana - Asesor de Atención al Cliente con más de 3 años de experiencia en call centers

Bucaramanga, Santander Department, ColombiaRemotoes

Trabajó en atención al cliente para Movistar España gestionando renovaciones, facturación y reclamaciones.

Proporcionó soporte técnico para Amazon España en verificación de entregas y validación de garantías.

Publicado en CazVidVideo entrevista disponibleAbierto a remoto

Resumen

Profesional con más de 3 años en call centers especializados en atención al cliente y soporte técnico para clientes internacionales.

Acumuló experiencia en atención y soporte técnico en entornos internacionales y multilingües.

Comunicación AssertivaAvanzado

Habilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos en entornos diversos.

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en gestionar reclamaciones, renovaciones y soporte técnico con orientación a resultados.

Trabajo en EquipoIntermedio

Colaboró eficazmente con colegas en roles de atención y soporte técnico internacional.

Gestión de ReclamacionesIntermedio

Registró y resolvió reclamaciones relacionadas con facturación, entregas y garantías.

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