Ricardo - Customer Care & Virtual Assistance profesional con 25 años en atención y soporte

Brinda soporte y asistencia eficiente tanto en español como en inglés en contextos de atención y soporte remoto.

Capacitado para comunicarse efectivamente en ambos idiomas, facilitando intercambios en entornos internacionales.

Experiencia en manejo de sistemas como Bejerman, Amadeus, y herramientas de reportes como JIRA.

Hábil en gestión de pagos, transferencias, y manejo de efectivo en distintos contextos económicos y administrativos.

Proporcionó soporte técnico y análisis para aerolíneas y empresas en operaciones remotas y análisis de datos.

Reportes y relatos bilingüe de las incidencias mas importantes de eventos futbolísticos en todas sus categorías.

Mantenimiento, trato y alquiler de los vehiculos, manejo de tarjeta de credito, manejo de efectivo en sus diferentes tipo de cambio, transferencia, trato con extranjeros, Sistema de facturacion Bejerman, AFIP y tramites generales.

Conexión remota desde casa, soporte y asistencia contable a la JetStar Airways, Azul y Gol, Cotejo de la ruta de vuelos en Amadeus, Corrección de los vuelos,farebasis y formularios dentro de los cupones de facturación, Carga de vuelos, ingreso dedatos en la facturación, prorrateo y valorizaciones a...

Números de autorización para descuentos a empleados directos, retirados y tercerizados de la General Motors en Estados Unidos y Canadá, Control y canje de los puntos acumulados en las tarjetas de crédito, Contacto frecuente con el Banco HSBC, India, Verificación de la información confidencial con...