Olga

Asistente Administrativa y Atención al Cliente en Bogotá

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteAvanzado

Excelente en brindar soporte, resolver inquietudes y mantener la satisfacción del usuario.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para gestionar citas, datos y documentación con precisión y eficiencia.

Manejo de bases de datos y sistemas digitalesIntermedio

Hábil en actualizar, organizar y validar información en diferentes plataformas digitales.

Comunicación efectivaAvanzado

Competente en atención telefónica y presencial, transmitiendo información clara y cordial.

Organización y control de informaciónIntermedio

Capacitada en mantener archivos físicos y digitales actualizados y accesibles.

Educacion

Bachiller Académico

Colegio Distrital Juan Lozano y Lozano

Completado 2000

EL ANÁLISIS Y ORGANIZACIÓN DE DATOS

Tec Alianza

2026

Bachiller Académica

Colegio Distrital Juan Lozano y Lozano

Completado 2000

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Auxiliar de admisiones y asistente administrativa con habilidades en manejo de bases de datos, atención al cliente y organización efectiva. Comprometida con la mejora continua y la satisfacción del usuario.

Logros Clave

Optimización en gestión de citas y admisiones, mejorando la eficiencia del proceso en centro médico.
Capacitada en manejo de bases de datos y sistemas administrativos, garantizando precisión en la información.
Atención al cliente con enfoque en satisfacción, logrando altos niveles de fidelización y resolución de solicitudes.
Soporte en procesos documentales y administrativos, asegurando cumplimiento y organización efectiva.
Desarrollo de habilidades en manejo de herramientas digitales y atención telefónica en ambientes dinámicos.

Experiencia

Auxiliar de Admisiones

Centro Médico Deportivo MET

2024 - 2026

Atención presencial y telefónica a usuarios.. Agendamiento y confirmación de citas.. Gestión de admisiones y validación de datos.. Manejo de autorizaciones y servicios.. Actualización de bases de datos y registros.. Cumplimiento de estándares de servicio y atención.

Asistente Administrativa

Asesorías Inmobiliarias Cecilia de Tamayo

2023 - 2024

Atención y orientación al cliente.. Apoyo en procesos administrativos y documentales.. Manejo de archivos físicos y digitales.. Actualización y control de información.

Agente de Servicio al Cliente

Teleperformance

2018 - 2022

Atención telefónica y soporte al usuario.. Gestión de solicitudes y seguimiento.. Manejo de herramientas digitales y bases de datos.. Cumplimiento de métricas e indicadores de calidad.

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaManejo de bases de datos y sistemas digitalesComunicación efectivaOrganización y control de información

Publicado en CazVid - 21 jul 2026

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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Excelente en brindar soporte, resolver inquietudes y mantener la satisfacción del usuario.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para gestionar citas, datos y documentación con precisión y eficiencia.

Manejo de bases de datos y sistemas digitalesIntermedio

Hábil en actualizar, organizar y validar información en diferentes plataformas digitales.

Comunicación efectivaAvanzado

Competente en atención telefónica y presencial, transmitiendo información clara y cordial.

Organización y control de informaciónIntermedio

Capacitada en mantener archivos físicos y digitales actualizados y accesibles.

Logros Clave

Optimización en gestión de citas y admisiones, mejorando la eficiencia del proceso en centro médico.

Capacitada en manejo de bases de datos y sistemas administrativos, garantizando precisión en la información.

Atención al cliente con enfoque en satisfacción, logrando altos niveles de fidelización y resolución de solicitudes.

Soporte en procesos documentales y administrativos, asegurando cumplimiento y organización efectiva.

Desarrollo de habilidades en manejo de herramientas digitales y atención telefónica en ambientes dinámicos.

Experiencia

Auxiliar de Admisiones

Centro Médico Deportivo MET

2024 - 2026

Asistente Administrativa

Asesorías Inmobiliarias Cecilia de Tamayo

2023 - 2024

Atención y orientación al cliente.. Apoyo en procesos administrativos y documentales.. Manejo de archivos físicos y digitales.. Actualización y control de información.

Agente de Servicio al Cliente

Teleperformance

2018 - 2022

Atención telefónica y soporte al usuario.. Gestión de solicitudes y seguimiento.. Manejo de herramientas digitales y bases de datos.. Cumplimiento de métricas e indicadores de calidad.