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Nicole

Asistente Administrativa con experiencia en gestión de seguros y atención al cliente

Contacto

Colombia, Las Tunas Province, Cuba
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión AdministrativaAvanzado

Aplicó conocimientos administrativos en gestión de pólizas y control de cartera en el sector de seguros.

Atención al ClienteIntermedio

Brindó atención eficiente y cordial en servicios de hospitalidad y eventos en el Jardín Botánico.

Conservación y BotánicaIntermedio

Participó en actividades de identificación, etiquetado y conservación de especies botánicas.

Herramientas EstadísticasIntermedio

Manejo de R y Excel para análisis de datos en contextos administrativos y de investigación.

Gestión de Clientes/CRMIntermedio

Realizó seguimientos y controles de clientes utilizando plataformas CRM.

Educacion

Bachiller Académico
Liceo San Basilio Magno
Completed 2017
Pregrado
Universidad de La Salle
Completed 2018

Idiomas

InglésB1

Resumen

Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y conservación de flora, con habilidades en análisis de datos y gestión de relaciones con clientes.

Logros Clave

  • Gestionó procesos administrativos y de pólizas en seguros para Suramericana.
  • Participó en actividades de conservación y sistematización en el Jardín Botánico de Bogotá.
  • Desarrolló habilidades en manejo de herramientas estadísticas y gestión de clientes mediante CRM.

Experiencia

Asistente Administrativa

Suramericana
2021 - 2024

Gestión administrativa y en los procesos relacionados con la venta de seguros corporativos y personales., Cotización y expedición de pólizas., Manejo de aplicaciones empresariales especializadas en la administración de seguros., Seguimiento y control de cartera, asegurando una adecuada gestión de pagos y cobranzas.

Mesera

Bar Palenque
agosto 2022 - enero 2023

Atención al cliente, asegurando un servicio eficiente y cordial., Preparación de mesas, garantizando el cumplimiento de los estándares de presentación y orden., Manejo de comandos, coordinando los pedidos de comidas y bebidas de acuerdo con los requerimientos establecidos.

Voluntariado en el Jardín Botánico de Bogotá – Área de Colecciones Vivas

Jardín Botánico de Bogotá
2023 - 2024

Participación en actividades de conservación y estudio de orquídeas y bromelias., Elaboración de fichas y etiquetado de especies., Identificación taxonómica, apoyo en exposiciones y montaje de la flora y sistematización de datos., Colaboración en la curaduría taxonómica, contribuyendo al almacenamiento y conservación de las colecciones vivas.

Habilidades

Gestión AdministrativaAtención al ClienteConservación y BotánicaHerramientas EstadísticasGestión de Clientes/CRM
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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