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Nelson

Soporte ejecutivo y coordinación

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Microsoft Office

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Microsoft Dynamics

Experiencia demostrada en Microsoft Dynamics.

Microsoft Excel básico

Experiencia demostrada en Microsoft Excel básico.

Educación

Bachiller, Sistemas
Centro de Educación Laboral
Completado 2004
Diplomado, Visita Médica
Centro de Educación para el Trabajo CAFAM
Completado 2008
Seminario Taller, El Poder de la Atención al Cliente
Intelligent Business Consulting S.A.

Idiomas

Inglésnivel intermedio

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Soporte ejecutivo y coordinación

Business People Unlimited
Ene 2021 - Presente

Gestión y coordinación de la agenda de directivos.. Atención y seguimiento de requerimientos, manteniendo comunicación profesional y oportuna.. Organización de prioridades, reuniones y actividades según las necesidades de los directivos.. Manejo responsable de información y situaciones que requieren confidencialidad, organización y cumplimiento de tiempos.

Operador de Call Center
Ene 2009 - Ene 2012

Atención de llamadas entrantes y orientación a clientes.. Manejo de quejas, reclamos y solicitudes, buscando soluciones oportunas.. Comunicación clara y trato cordial en situaciones de servicio.. Seguimiento de requerimientos de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Asesor de Servicio al Cliente

Alkosto
Ene 2005 - Ene 2008

Atención y orientación a clientes en servicio.. Gestión de inquietudes, quejas y reclamos.. Apoyo en la solución de necesidades del cliente y seguimiento de solicitudes.. Trabajo en equipo orientado a brindar una experiencia positiva de servicio.

Asesor Comercial

Corferias
Ene 2002 - Ene 2003

Habilidades

Microsoft OfficeMicrosoft DynamicsMicrosoft Excel básico
Publicado en CazVid - 4 oct 2026
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