Experiencia de 5-6 años en atención al cliente en call centers, con habilidades en retención, programación de citas y coordinación clínica. Apasionado por brindar un servicio de calidad y facilitar la comunicación efectiva.
Proporciona soporte efectivo a clientes, atendiendo consultas y resolviendo inquietudes.
Realiza llamadas para retención de clientes, manteniendo relaciones positivas y buscando soluciones.
Coordina y establece citas para clientes, optimizando la agenda y mejorando la experiencia del usuario.
Colabora eficazmente con colegas y supervisores en ambientes dinámicos y multiculturales.
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Experiencia básica en gestión de actividades relacionadas con clínicas y salud.