Profesional dedicada a la gestión administrativa, atención al cliente y organización digital. Destaco por mi precisión y compromiso en roles virtuales en industrias veterinarias y de seguros.
Hablante y escritora clara, capaz de transmitir información precisa y crear empatía con clientes y equipos.
Realizó tareas administrativas como archivo, facturación, control de caja y gestión de CRM en roles virtuales.
Proporcionó soporte vía telefónica y digital en sectores veterinario y de seguros, atendiendo PQR y actualizando pólizas.
Uso eficiente de Microsoft Office, Google Workspace, CRM y plataformas específicas para organización y ventas.
Clínica Veterinaria Huella
Atender llamadas telefónicas y mensajería, Atención al cliente (PQR) Asignar citas, Archivar documentos, Facturar electrónicamente y llevar la relación de gasto y compra, Administrar el CRM, Cierre de cada mes en el área contable (todo relacionado a impuesto), Control de la caja menor y mayor
Villalobos Soto & Asoc.
Atención al cliente vía telefónica y por mensajería, Llevar de manera virtual agenda al agente de seguro, Ventas y cotización de seguros de salud (USA), Revisar y actualizar cada póliza de salud, Organización al CRM Apizeal y Sherpa, Uso de manera digital diseños en Cavas y redes
Diplomado
Comunicación Social
Discover other professionals with similar experience
Mantenimiento de agendas, control de documentos y coordinación de tareas virtuales en entornos dinámicos.