Migdalia - Ejecutiva de Atención al Cliente en el Sector Financiero

Summary

Profesional dedicada con más de 10 años de experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, destacando en el sector financiero y servicios.

Key Achievements

• Desarrollé un sistema de seguimiento para resolver consultas de clientes que aumentó la eficiencia en la gestión de quejas en 40%.
• Capacité a un equipo de 15 personas en técnicas de atención al cliente, mejorando el rendimiento general del departamento.
• Logré una disminución del 15% en errores administrativos en Inversiones Krisfel mediante la implementación de controles más rigurosos.

Skills

Experience

Education

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