Michelle

Profesional en atención al cliente y ventas con experiencia en gestión y resolución de problemas

Contacto

Colima, San José, Costa Rica

Disponible en CazVid

LiderazgoIntermedio

Aplicó liderazgo en entornos de atención al cliente y comercio minorista

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con colegas para cumplir metas en servicios de atención y ventas

Gestión y resolución de problemasIntermedio

Resolvió incidencias en servicio al cliente y optimizó procesos en los roles desempeñados

Análisis de datos y toma de decisionesPrincipiante

Desarrolló habilidades básicas para interpretar datos y apoyar decisiones operativas

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Universidad Politécnica Internacional

Completed Actualidad

TÉCNICO EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Instituto Censa Internacional

Completed 09/2022

BACHILLER EN EDUCACIÓN MEDIA

Liceo de Moravia

Completed 2019

Español

InglésB1

Experiencia en atención y servicio al cliente en sectores de retail y gastronomía, con habilidades en liderazgo y trabajo en equipo.

Brindó atención al cliente en ALMACÉN JERUSALÉM y McDonald's, gestionando la satisfacción y necesidades del cliente
Adquirió habilidades en liderazgo, trabajo en equipo y resolución de problemas en entornos de alta demanda
Desarrolló competencias en planificación estratégica, gestión del cambio y análisis de datos

ALMACÉN JERUSALÉM

MC DONALD’S

Temporada navideña 2021 - 2021

LiderazgoTrabajo en equipoGestión y resolución de problemasAnálisis de datos y toma de decisiones

Publicado en CazVid - 3 jul 2025