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Marlene
Atención y Servicio al cliente
Video currículum
Atención y Servicio al cliente
Tengo 7 años en el área de servicios al cliente brindado servicio tanto por llamadas como presencialmente y un curso de operaciones Básicas de Programas de oficina.
Contacto
Santo Domingo City, Nacional, Dominican Republic
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Brinda asistencia eficiente y cordial en atención presencial y telefónica
Comunicación efectivaIntermedio
Comunica claramente información y resuelve dudas de los clientes
Operaciones básicas de oficinaPrincipiante
Realizó operaciones básicas con programas de oficina tras completar un curso
Resolución de conflictosIntermedio
Gestionó situaciones difíciles manteniendo la satisfacción del cliente
Resumen
Soy una profesional con más de 7 años en atención y servicio al cliente, con experiencia en llamadas y atención presencial. Poseo conocimientos en operaciones básicas de programas de oficina y habilidades para resolver conflictos y comunicarme eficazmente.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en atención presencial y telefónica en entornos dinámicos
- Completó un curso en operaciones básicas de programas de oficina
- Acumuló experiencia significativa en gestión de atención al cliente en Santo Domingo
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaOperaciones básicas de oficinaResolución de conflictos
Publicado en CazVid - 3 jul 2025