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María

Asesora en servicios y soporte digital en Costa Rica

Contacto

San José, San José, Costa Rica
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Habilidad para resolver inquietudes y brindar soporte de alta calidad en entornos aeroportuarios y administrativos.

Mantenimiento webIntermedio

Capacidad para realizar actualizaciones y mejoras en plataformas WordPress, asegurando funcionalidad y estética.

Comunicación efectivaAvanzado

Excelente capacidad para interactuar con diferentes públicos, garantizando claridad y satisfacción.

Gestión de solicitudes técnicasIntermedio

Habilidad para interpretar y ejecutar requerimientos técnicos en entornos digitales y administrativos.

Educación

Bachillerato y técnico medio
Colegio Técnico Profesional Mario Quirós Sasso
Completado 2023
Certificación de auxiliar de vuelo
Instituto de Formación Aeronáutica (IFA)
Completado 2025

Idiomas

InglésB2 (Intermedio alto)
españolNativo

Resumen

Joven profesional costarricense con experiencia en atención aeroportuaria, mantenimiento web y soporte digital, comprometida con la excelencia y satisfacción del cliente.

Logros Clave

  • Mantuvo y actualizó la página web de la Municipalidad de La Unión, mejorando la interfaz y la usabilidad.
  • Brindó atención al cliente de alta calidad en Swissport, garantizando satisfacción y cumplimiento de normas durante procesos de facturación y embarque.
  • Realizó mantenimiento técnico en plataformas digitales, asegurando funcionamiento eficiente y actualizado.
  • Capacitada en servicios aeroportuarios y atención al cliente, con certificación en auxiliar de vuelo.

Experiencia

Práctica profesional

Municipalidad de La Unión
2023 - 2023

Le di mantenimiento a la página Web por medio de WordPress mediante de solicitudes del departamento a hacer los cambios respectivos a la interfaz de la página de la municipalidad de la Unión.

Agente de servicio al pasajero

Swissport - JetBlue
2025 - 2026

Presté un servicio al cliente de primera calidad durante la facturación y el embarque, garantizando el cumplimiento de las normas de la aerolínea y resolví las inquietudes de los pasajeros manteniendo una actitud tranquila y profesional.

Habilidades

Atención al clienteMantenimiento webComunicación efectivaGestión de solicitudes técnicas
Publicado en CazVid - 17 jun 2026
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