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Luz
Profesional en ventas, auditoría y coordinación con experiencia en call center y banca
Video resume
Abogada
Abogada temas de procesos disciplinarios y también con amplia trayectoria en temas de calle center cómo coordinadora, también tengo experiencia en el área de recursos humanos
Contacto
La Calera, Cundinamarca, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Gestión de VentasAvanzado
Implementa estrategias en campañas de ventas y fidelización en call centers y sector bancario.
Auditoría InternaIntermedio
Realiza auditorías para asegurar cumplimiento de procesos y mejorar la gestión del equipo.
Formación de EquiposAvanzado
Capacita y supervisa a equipos de trabajo en campañas de ventas y atención al cliente.
Gestión de Productos BancariosIntermedio
Supervisa la promoción y gestión de productos financieros en banca.
Educacion
Especialización
Universidad Corporación de Ciencia y Desarrollo “Uniciencia”
Completed 2021
LIDERAZCO PROFESIONAL Y GERENCIA DE EMPRESA
Universidad Corporación de Ciencia y Desarrollo “Uniciencia”
Completed 2021
Derecho
Universidad Corporación de Ciencia y Desarrollo “Uniciencia”
Completed 2019
Curso
Servicio nacional de aprendizaje Sena
Completed 2020
Curso
El Sena
Completed 2018
Idiomas
EspañolNativo
Resumen
Profesional con experiencia en ventas, auditoría y coordinación de equipos en sectores de telecomunicaciones y banca, con habilidades en gestión de KPI y formación de equipos.
Logros Clave
- Coordino campañas de ventas y fidelización en el sector de telecomunicaciones.
- Realicé auditorías internas y seguimiento de KPI para mejorar procesos en atención al cliente.
- Lideré formación y supervisión de equipos comerciales en campañas de captación y retención.
Experiencia
Coordinadora de tarjetas de crédito y compra de Cartera
Intelcia-BBVA Productos Bancarios
Agosto 2022 - septiembre 2023
Habilidades
Gestión de VentasAuditoría InternaFormación de EquiposGestión de Productos Bancarios
Publicado en CazVid - 17 may 2026