Lourdes combina habilidades en atención al cliente, marketing y gestión administrativa, apoyada en formación en docencia superior y tecnología. Su experiencia en call centers, radiodifusión y finanzas la hacen una profesional versátil y comprometida.
Experiencia en gestión de relaciones y resolución de conflictos en call centers y servicios.
Diseño e implementación de campañas que incrementaron la visibilidad y captación de clientes.
Manejo eficiente de tareas administrativas, coordinación y atención en diversos entornos.
Diseño e impartición de programas educativos, con enfoque en metodologías innovadoras.
Proficiencia en CRM, Office Suite, Canva y sistemas operativos para optimización laboral.
Transcom S.A y Servicios de Productos Multimedios (TIGO)
Financiera Solar
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Radio Aquídaban Fm. Radio Concepción Am. Radio Belén Comunicaciones
Romi Motos Electrodomésticos
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