Lorena es una profesional con experiencia en cobranzas, atención telefónica, administración y community management. Orientada a resultados, con habilidades en comunicación y gestión, busca aportar su experiencia para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar procesos.
Capacidad para resolver consultas, retener clientes y brindar soluciones efectivas en contacto directo.
Experiencia en recuperación de moras tempranas y tardías, optimizando procesos de cobranza.
Habilidades en community management y manejo de redes sociales para potenciar la presencia online.
Capacidad para gestionar tareas administrativas, atención telefónica y coordinación general.
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