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Lizeth
Líder Comercial / Sales Leadership & Closing
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Cierre de ventas.
Experiencia demostrada en Negociación.
Experiencia demostrada en Gestión de equipos.
Experiencia demostrada en SQL.
Experiencia demostrada en Power BI.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Agente de Ventas de Vivienda Nueva / Sales Closer
Convertí 1 de cada 3 clientes atendidos en una venta efectiva, mediante venta consultiva, identificación de necesidades, manejo estratégico de objeciones y seguimiento personalizado, alcanzando una tasa de cierre aproximada del 33 %.. Reduje fricciones y riesgo de desistimiento en operaciones de vivienda, utilizando seguimiento personalizado, escucha activa y coordinación con entidades financieras y áreas internas, logrando mantener negocios viables dentro del proceso comercial.. Mejoré la experiencia del cliente durante decisiones de compra de alto valor, utilizando comunicación consultiva, manejo de objeciones y seguimiento continuo, logrando generar confianza y sostener el avance de las oportunidades hacia el cierre.
Líder Comercial / Sales Leadership & Closing
Impulsé el cumplimiento de metas comerciales del equipo, utilizando seguimiento de indicadores, acompañamiento a la gestión y priorización de oportunidades, logrando fortalecer el desempeño y la orientación a resultados.. Fortalecí la experiencia del cliente y la calidad de la gestión comercial, utilizando comunicación efectiva, retroalimentación al equipo y seguimiento de casos, logrando una atención más consistente durante el proceso de venta.. Organicé la ejecución de estrategias comerciales, utilizando liderazgo, distribución de prioridades y análisis del avance de oportunidades, logrando mayor enfoque del equipo sobre actividades con impacto directo en cierre.
Coordinadora de Gestión Estadística / Data Analytics & Performance Management
Fortalecí el control de información para la toma de decisiones, utilizando gestión estadística, análisis de datos y seguimiento de indicadores, logrando mayor trazabilidad de los resultados del área.. Organicé procesos de consolidación y lectura de información, utilizando herramientas analíticas y criterios de calidad de datos, logrando convertir registros operativos en información útil para seguimiento.. Apoyé la mejora del control operativo, utilizando análisis de tendencias, validación de datos y reportes de gestión, logrando identificar desviaciones y facilitar decisiones basadas en evidencia.
Analista Senior de Crédito Hipotecario y Subsidios / Financial Solutions & Customer Success
Agilicé la estructuración y legalización de créditos hipotecarios y subsidios, utilizando análisis documental, seguimiento con entidades financieras y control de requisitos, logrando facilitar el avance de clientes hacia escrituración.. Desarrollé la solución Viable para apoyar la evaluación comercial en sala, utilizando criterios de viabilidad y estructuración del proceso, logrando reducir la evaluación inicial del cliente a menos de 10 minutos.. Implementé la iniciativa Sisbetón para priorizar casos asociados a clasificación Sisbén, utilizando categorización y seguimiento estructurado, logrando organizar la gestión de casos en ciclos inferiores a 30 días.
Analista de Trámite y Cartera / Customer Operations & Financial Management
Aseguré el avance de negocios inmobiliarios hacia el cierre, utilizando control de cartera, validación documental y seguimiento de requisitos legales y financieros, logrando mantener la trazabilidad del proceso de legalización.. Coordiné trámites entre clientes y áreas involucradas, utilizando seguimiento estructurado, comunicación oportuna y control de pendientes, logrando reducir fricciones durante las etapas previas al cierre.. Fortalecí el control de cartera y documentación, utilizando revisión de expedientes y priorización de casos, logrando anticipar inconsistencias que podían retrasar la formalización de los negocios.