Liliana - Analista de Datos con 5 años de experiencia en análisis y visualización

Realiza análisis estadísticos y de datos para identificar tendencias y patrones.

Crea dashboards y reportes visuales para comunicar hallazgos de manera efectiva.

Utiliza Python para automatizar análisis y manipulación de datos en proyectos específicos.

Participa en la planificación y coordinación de proyectos de análisis de datos.

Emprendimiento empresarial, atención al cliente y organización de fiestas infantiles, administración del punto físico y manejo de personal

Atención al cliente, ayuda para la adquisición de nuevos productos, asesorías en soluciones empresariales tecnológicas

Atención y servicio al cliente en el área de tiquetes aéreos, realización de reservas aéreas para los clientes de Multivacaciones Decameron, cotización de tiquetes, todo a través de llamadas entrantes al call center

Atender la línea out bound de una empresa de telecomunicación española llamada VODAFONE, mi labor era asesorar a la gente para realizar la portabilidad, además realizaba gestión de atención al cliente

Atender reservas internacionales para agencias de viajes y pasajeros directos, venta de cruceros, realizar reservas aéreas a través del sistema Amadeus, Registro de reservas y Conteos en el sistema de ORBIS, Atención al Cliente

Atender reservas nacionales para agencias de viajes por via telefónica o correo electrónico, creaciones de cotizaciones, paquetes turísticos, venta de cruceros, realizar reservas aéreas a través del sistema Sabre, atención a clientes

Búsqueda, confirmación y seguimiento de reservas aéreas y de autos a través del sistema Sabre, generación de informes mensuales de ventas, atención telefónica y personal con los clientes, creación de cotizaciones de tours terrestres y aéreos

Reservas hoteleras y de autos a los funcionarios de AVIANCA, organización y desarrollo de eventos, organización de excursiones y apoyo logístico a todos los eventos realizados por Bienestar Laboral

Recibir y atender al cliente, administra la caja menor y facturación