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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en SAP ERP: Módulo MM (Materiales Management).
Experiencia demostrada en Oracle ERP: Módulo Inventarios.
Experiencia demostrada en Microsoft Office Avanzado.
Experiencia demostrada en Workforce.
Experiencia demostrada en Organización, planificación y gestión de proyectos.
Educacion
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Coordinadora de Protección de Activos – Encargada Interina
Implementé estrategias de Total Loss y reducción de merma, capacitando al equipo en indicadores clave.. Participé en Comité Gerencial de Merma, definiendo planes de acción y análisis de causa raíz.. Supervisé Inventarios Cíclicos y controles de recepción / despacho, garantizando exactitud y gestionando reclamos a proveedores.. Reduje significativamente reclamos y acreditaciones mediante la validación detallada de despachos en tiendas de alto reclamo.. Administré el Centro de Monitoreo CCTV, fortaleciendo seguridad, procesos operativos, y apoyo a investigaciones internas.. Lideré y desarrollé al equipo de Protección de Activos, asegurando el cumplimiento de lineamientos corporativos.
Coordinadora de Asistencia de Información Guatemala
Lideré la revisión documental de inventarios físicos en más de 280 tiendas a nivel nacional, asegurando el cumplimiento de manuales y confiabilidad de resultados de merma desconocida.. Coordiné tomas físicas de inventario en más de 40 bodegas y almacenes externos agroindustriales, realizando conciliaciones, análisis de diferencias y ajustes en SAP para garantizar exactitud en cierres contables mensuales.. Actué como facilitadora regional en la implementación de SAP Inventarios en plantas Cárnicas de Guatemala, Costa Rica, el Salvador y Nicaragua, capacitando y dando soporte a equipos operativos para asegurar la adopción de controles y procesos.. Ejecuté auditorias sorpresivas en puntos de venta, validando exhibición, rotulación y exactitud IP de listados de producto liquidado y obsoleto, garantizando el correcto control y aplicación de rebajas mensuales.. Apoyé en la creación y documentación de políticas y procedimientos corporativos de inventarios a nivel regional, diseñando manuales de preparación y ejecución de tomas físicas en divisiones agroindustriales, estableciendo lineamientos de control estandarizados.
Coordinadora de Protección de Activos
Ejecuté controles operativos para validar ingresos y salidas de mercadería, materias primas y activos, asegurando cumplimiento de procedimientos corporativos.. Supervisé el manejo y disposición de productos no aptos y mermas operativas, implementando medidas para reducir pérdidas.. Monitoreé instalaciones mediante sistemas de videovigilancia (CCTV), detectando riesgos y desviaciones para fortalecer la seguridad operativa.. Realicé auditorías y visitas de control a bodegas externas y procesos logísticos, verificando el cumplimiento de políticas y estándares corporativos.
Auxiliar de Inventarios
Ejecuté conteos cíclicos y control de entradas/salidas de mercadería. Supervisé la rotación de productos y reporte de excesos de inventario. Analicé los datos de mermas por daño y hurto, aplicando medidas preventivas
Auxiliar de Membresías
Atendí procesos de renovación, actualización y cancelación de membresías.. Coordiné proyectos de membresías y supervisión de vendedores.. Implementación de estrategias de fidelización y captación de nuevos socios.
Cajera y Servicio al cliente
Realicé procesos de cobro de mercadería con precisión y rapidez.. Atención al cliente, resolución de consultas y aseguramiento de experiencia positiva.