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Laura

Animadora Junior

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte a clientes internos y externos, asegurando una comunicación efectiva.

Gestión documentalAvanzado

Clasifica, ordena y actualiza documentos físicos y digitales conforme a normativas.

Organización administrativaIntermedio

Procesa y gestiona información y documentación para facilitar operaciones internas.

Diseño y edición gráficaPrincipiante

Utiliza Adobe Illustrator, Photoshop, After Effects y Premiere Pro en proyectos creativos.

Ofimática avanzadaIntermedio

Domina Microsoft Office para gestión y presentación de información.

Educación

Tecnólogo en Comunicación Grafica
Universidad UNIMINUTO
Completed 2023 - 2024
Tecnólogo en Animación Digital
BYU Pathway Worldwide
Completed 2020 - 2021
Técnico en asistencia administrativa
Servicio Nacional de Aprendizaje
Completed 2017

Idiomas

EnglishB1

Resumen

Profesional con experiencia en gestión documental, atención al cliente y soporte administrativo, capacitada en herramientas digitales y ofimática.

Logros Clave

  • Asesoré clientes en ANTOLU, fortaleciendo relaciones y resolviendo requerimientos.
  • Organizé y actualicé inventarios y bases de datos en Colegio Nicolás Buenaventura.
  • Facilité procesos y gestioné documentación en Servicio Nacional de Aprendizaje.

Experiencia

Animadora Junior

ANTOLU
Febrero 2025 - presente

Asesoré a clientes en la elección de productos y servicios., Realicé seguimiento a requerimientos y casos abiertos hasta su cierre exitoso., Mantuve una actitud empática y proactiva, fortaleciendo la relación con los clientes.

Auxiliar de Archivo

Colegio Nicolás Buenaventura
2017 - 2018

Clasifiqué, ordené y archivé documentos físicos y digitales según criterios establecidos y normas de la organización., Elaboré y actualicé inventarios documentales y bases de datos., Apoyé procesos de depuración documental según tablas de retención y normativas legales.

Técnico en asistencia administrativa

Servicio Nacional de Aprendizaje
2018 - 2020

Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización., Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización., Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización.

Habilidades

Atención al clienteGestión documentalOrganización administrativaDiseño y edición gráficaOfimática avanzada
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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