Cuento con amplia experiencia en atención telefónica, gestión de citas y soporte a usuarios en entornos dinámicos. Destaco por mi comunicación efectiva, empatía y compromiso para brindar soluciones eficientes y atención de calidad.
Proporciona atención de alta calidad, manejo de objeciones y empatía en diferentes contextos de atención.
Comunica de manera clara y efectiva, facilitando soluciones y manteniendo una relación profesional con usuarios.
Gestiona llamadas entrantes y salientes en call centers, asegurando la correcta asignación de citas y resolución de inquietudes.
Colabora en entornos dinámicos, siguiendo protocolos y cumpliendo responsabilidades en equipo.
Tamara Imágenes
Atención y orientación a usuarios, Asignación y confirmación de citas médicas, Manejo de llamadas y solución de inquietudes
Viva 1A IPS
Asignación de citas a diferentes GPS, Atención telefónica a usuarios
Atlantic VIP – Claro Colombia
Atención al cliente, Gestión de llamadas entrantes y salientes
Shell de Colombia – Eficacia (Temporal)
Curso
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Demuestra compromiso en tareas asignadas, asegurando la satisfacción del usuario y cumplimiento de protocolos.