Karolina es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y desarrollo social. Destaca por su capacidad de liderazgo, mejora continua y compromiso con la excelencia en el servicio.
Habilidad para atender, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
Capacidad para realizar inventarios, preparar informes y gestionar reservas.
Experiencia en la inducción y capacitación de equipos para mejorar su desempeño.
Competencia para realizar llamadas, cotizaciones y facilitar la interacción con clientes y equipos.
Promotora Turística el Saman
Realizar llamadas. realizar cotizaciones. entre otras
Cola Cola Femsa
Programar entrevistas. realizar inventario. realizar reservas por la plataforma de ZAP. realizar entrevistas. Realizar afiliaciones. Desarrollo social. entre otros.
Insitel Bitwan
Realizar informes. Realizar capacitación e inducciones. atender y dar solución a los clientes. Revisar llamadas y chats del personal de atención al cliente. realizar mejoras continuamente a el equipo de trabajo. Desarrollo social. realizar entrevistas. entre otros.
Estética y belleza
Administración y mercadeo
Bachiller académico
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Habilidad para coordinar actividades, gestionar inventarios y optimizar procesos.
