Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, gestión de operaciones, capacitación y logística, especialmente en entornos de comercio y tecnología.
Brinda asistencia personalizada y solución de inquietudes en diversos contextos.
Supervisa entregas, facturación y coordinación con equipos logísticos y comerciales.
Realizó onboarding para plataformas y locales, asegurando la adecuada incorporación.
Gestionó stock, inventarios y la distribución de productos en puntos de venta.
Empresa de España
Hacer el onboarding a la plataforma de cada curso, Dar asistencia personalizada para cualquier inquietud
Empresa de Tecnología
Controlar que los pedidos se entreguen en tiempo y forma, Chequear la diferencia de facturación, Coordinar reuniones de seguimiento con los clientes
Empresa
Gestionar el área de Postventa, Liderar el equipo de atención al cliente, Generar seguimiento al equipo, Proponer mejoras para el proceso de compra, Controlar que los pedidos se entreguen, Hacer un seguimiento diario con los operadores logísticos, Onboarding a locales para el uso de plataformas online
Rapsodia
Realizar gestión de stock e inventarios, Encargada de local y caja diaria, Facturación, Manejo de Neoretail
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