Este es mi perfilContactar vía CazVidJuan
Closer De Ventas
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Quantum.
Experiencia demostrada en Asana.
Experiencia demostrada en Salesforce.
Experiencia demostrada en HubSpot.
Experiencia demostrada en SAP.
Educación
Idiomas
Resumen
Closer De Ventas buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Closer para Servicios/Infoproductos
Actué como Closer exclusivo para el cierre de ventas de sus infoproductos y servicios.. Gestioné el ciclo de ventas completo para nuevos prospectos, realicé llamadas de descubrimiento hasta presentación de propuestas y cierre.. Califiqué leads para asegurar una buena coincidencia entre las necesidades del cliente y las soluciones ofrecidas.. Realicé seguimientos constantes mediante llamadas, correo electrónico y WhatsApp para avanzar en las oportunidades.. Trabajé estrechamente con equipos internos para garantizar una incorporación y entrega del servicio de manera fluida.. Gestioné una cartera activa de clientes, enfocándome en relaciones a largo plazo, renovaciones y ventas adicionales.. Usé CRM y herramientas digitales a diario para rastrear la actividad del pipeline y el progreso de ventas.
Ejecutivo de Cuentas – Ciencias de la Vida
Gestioné cuentas B2B en entornos de biotecnología, farmacéutica y laboratorios.. Mantuve comunicación continua con clientes y construí relaciones con tomadores de decisiones técnicas y de negocio.. Identifiqué necesidades de los clientes mediante reuniones consultivas y coordiné demostraciones de productos con especialistas.. Recomendé soluciones integradas que combinaban equipos, insumos y servicios.. Gestioné renovaciones de contratos y relaciones continuas con clientes existentes.. Participé en procesos formales de propuestas con clientes nuevos y también retención de los existentes.. Colaboré con equipos de servicio, soporte y operaciones para garantizar una excelente experiencia al cliente.
Departamento de Sanciones Gubernamentales e Interdicción – Cumplimiento
Brindé atención y servicio al cliente a socios comerciales, resolviendo dudas operativas de los servicios de envío de dinero.. Comuniqué de forma clara y constante con los socios para garantizar una experiencia positiva durante toda la relación comercial.. Capacité a agentes y equipos locales sobre productos, procesos de ventas, atención al cliente y cumplimiento normativo, mejorando su desempeño y confianza.. Actué como enlace de soporte entre los socios y las áreas internas (cumplimiento, operaciones), facilitando la incorporación de nuevos puntos de servicio.. Realicé seguimiento personalizado a cada socio, atendiendo sus necesidades operativas y asegurando su satisfacción continua.. Monitoreé el rendimiento de las cuentas y comuniqué oportunidades de mejora para aumentar el volumen de transacciones.