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Gerente de Gestión de Proyectos y Automatización
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Make.
Experiencia demostrada en Zapier.
Experiencia demostrada en Asana.
Experiencia demostrada en Monday.
Experiencia demostrada en Trello.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Gerente de Gestión de Proyectos y Automatización
Diseño e implemento automatizaciones de procesos de negocio con Make y Zapier, reduciendo entre 20–40% el tiempo de ejecución de tareas operativas.. Integro herramientas clave (Asana, Slack, Google Drive, entre otras) para orquestar flujos de trabajo de proyectos y reportes, disminuyendo errores manuales y reprocesos.. Desarrollo dashboards gerenciales para el seguimiento de operaciones y proyectos, mejorando la visibilidad y la toma de decisiones de la dirección.
Gerente General
Dirigí la operación integral de una empresa de mantenimiento automotriz, liderando un equipo de 4 personas y coordinando recursos humanos, gestión financiera y servicio al cliente.. Implementé estrategias operativas y de control de gestión que incrementaron la productividad general en un 20%, optimizando tiempos de atención y utilización de recursos.. Supervisé procesos clave (recepción, ejecución y entrega de servicios), asegurando estándares de calidad y continuidad operativa.. Prioricé y asigné recursos ante incidencias operativas, resolviendo problemas diarios para mantener la satisfacción de los clientes.
Director de Servicios Administrativos
Dirigí a nivel nacional las actividades de compras, arrendamiento y mantenimiento de equipos e instalaciones.. Gestioné el transporte, la logística y la distribución, asegurando el abastecimiento continuo en todas las oficinas del banco.. Supervisé las operaciones de infraestructura y servicios generales.. Optimizé los procesos de compras y mantenimiento, contribuyendo a una reducción del 15% en costos operativos.
Gerente de Organización y Procesos
Lideré la implementación del Manual de Gestión de Calidad bajo la normativa ISO 9000:2001.. Desarrollé e implementé el Manual de Organización del banco, definiendo estructuras, objetivos y responsabilidades.. Gestioné proyectos de mejora continua y transformación digital alineados con los objetivos estratégicos.. Analicé flujos de trabajo e implementé soluciones para optimizar el uso del tiempo y los recursos.
Experiencia Ejecutiva Previa
Ocupé posiciones senior incluyendo: Director de Precios y Comisiones, Director de Servicios Generales, Director de Compras, Jefe de Comunicaciones.