Demonstrated experience with Liderazgo y trabajo en equipo.
Demonstrated experience with Flexibilidad y adaptabilidad.
Demonstrated experience with Creatividad e innovación.
Demonstrated experience with MS Office.
Depto. De Salud de PR
Brindé acompañamiento clínico a pacientes en contextos de vulnerabilidad emocional, ofreciendo intervenciones individualizadas, apoyo en manejo de crisis y psicoeducación adaptada a sus necesidades., Realicé evaluaciones de estado mental y monitoreo continuo de conducta con sensibilidad cultural y respeto., Manteniendo adherencia a HIPAA y las Leyes 408 y 411, colaboré estrechamente con profesionales de la salud mental para asegurar un cuidado integral y el bienestar del paciente.
San Juan Capestrano
Brindé apoyo directo a la salud pública mediante la administración de pruebas de detección de VIH y ETS, asegurando un trato humano, respetuoso y altamente confidencial para cada participante., Realicé entrevistas psicosociales individualizadas para comprender factores de riesgo y necesidades específicas, adaptando el abordaje según la realidad de cada persona., Proveí consejería breve centrada en la reducción de riesgos, educación en salud sexual y fortalecimiento de la adherencia al tratamiento, fomentando un ambiente de apoyo y confianza.
APM
Gestioné de manera integral propiedades y servicios, garantizando una atención personalizada a residentes, clientes y proveedores mediante comunicación clara, accesible y orientada a soluciones., Supervisé contratos y aseguré el cumplimiento de regulaciones locales y estatales., Atendí y resolví situaciones complejas con profesionalismo, buscando siempre la satisfacción y seguridad de las personas servidas., Optimicé recursos y manejé gastos con enfoque en la eficiencia y la calidad del servicio.
Automatización Industrial - PLC
BA en Gerencia de Servicios de Salud
Ph.D. en Filosofía en Psicología Clínica
Discover other professionals with similar experience
Demonstrated experience with Crisis Management Skills in Telehealth.
TeleMedik
Dirigí un equipo de agentes de servicio al cliente promoviendo un ambiente centrado en la empatía, la conexión humana y la excelencia en la atención., Ofrecí coaching individual para fortalecer habilidades de comunicación, manejo de llamadas, apoyo emocional y resolución de problemas, siempre orientadas al trato personalizado., Manejé situaciones escaladas con sensibilidad y profesionalismo, asegurando experiencias positivas para los clientes., Priorizaba múltiples tareas operacionales sin perder de vista el elemento humano del servicio.
