Jesús

Representante de Servicio al Cliente en Konecta

Contacto

Bogotá,Bogota D.C.,Colombia

Disponible en CazVid

Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para resolver problemas y brindar un servicio excepcional a los clientes.

VentasIntermedio

Habilidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas.

Comunicación DigitalAvanzado

Eficiencia en la comunicación a través de diversos canales digitales.

Microsoft ExcelIntermedio

Uso efectivo de herramientas de análisis de datos para mejorar la toma de decisiones.

Microsoft WordIntermedio

Competencia en la creación de documentos profesionales y reportes.

Bachiller Académico

Instituto Immanuel Kant

Licenciatura en Lenguas Extranjeras

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Soy un profesional en servicio al cliente con experiencia en atención y ventas, especializado en canales digitales.

Incrementé las ventas en un 20% mediante la optimización de canales digitales.
Manejé con éxito más de 100 consultas diarias a través de chat, mail y llamadas telefónicas.
Desarrollé estrategias de atención al cliente que mejoraron la satisfacción en un 30%.

MILLENIUM BPO

Servicio al cliente para campaña de ARL salud.

Konecta

Encargado de ventas y atención al cliente, canales digitales, chat, mail y llamada telefónica.

Atención al ClienteVentasComunicación DigitalMicrosoft ExcelMicrosoft Word

Publicado en CazVid - 20 may 2026