Jelly - Asesora Comercial con experiencia en ventas y atención al cliente en telecomunicaciones

Habilidad para identificar y contactar clientes potenciales mediante llamadas en frío, generando oportunidades de venta.

Capacidad para asesorar y negociar con clientes, ofreciendo soluciones personalizadas que cierran ventas efectivas.

Excelente habilidad para transmitir información de forma clara y escuchar activamente para entender las necesidades del cliente.

Competente en gestionar tareas y campañas de manera autónoma, manteniendo alta productividad en entornos remotos.

Capacidad para identificar y solucionar rápidamente obstáculos en procesos comerciales y atención al cliente.

Realizar llamadas en frío. Cierre de ventas. venta de planes moviles y celulares

Realizar llamadas en frío. Cierre de ventas. venta de planes moviles y celulares. seguimiento a clientes

Prospección y contacto con clientes potenciales mediante llamadas en frío y gestión activa de bases de datos, leads y campañas publicitarias.. Asesoría consultiva de servicios móviles y comercialización de planes, superando metas de venta y obteniendo comisiones por alto rendimiento.. Soporte administrativo remoto: gestión de correos corporativos, actualización de información estratégica y revisión de menús de atención al cliente e IVR para líneas bancarias y corporativas.. Coordinación, agendamiento y participación en reuniones de seguimiento de procesos e intercambio de actualizaciones operativas.. Resolución de incidencias de usuarios, gestión de cobranza/pagos pendientes y trámite oportuno de PQRS para garantizar la retención del cliente.