Ivanoska - Profesional en Atención al Cliente y Gestión de Caja con experiencia en Retail y Ventas

Dominio en apertura, cierre, arqueo y gestión de transacciones en sistemas POS y caja tradicional.

Habilidad para comunicar y escuchar activamente, resolviendo necesidades y fomentando la fidelización.

Capacidad para organizar, mantener y controlar inventarios en diferentes entornos comerciales.

Experiencia en manejo de personal y coordinación de operaciones diarias en puntos de venta.

Habilidad para transmitir información clara y efectiva, mejorando la interacción con clientes y equipos.

Encargada de llevar un control total de productos y personal, concluyendo con el cierre de caja.

Responsable de la apertura y cierre de caja, cuadre de terminales POS y el mantenimiento de inventarios general en el punto de venta.. Contribuí activamente a la identificación de necesidades del cliente, ofreciendo productos o servicios complementarios para mejorar su experiencia.

Promoción y Demostración a los clientes sobre las características, beneficios y novedades del producto.. Generación de Interés captar la atención del cliente y generar un deseo de compra inmediato.. Atención al Cliente, responde a preguntas y resuelve dudas de los clientes sobre el producto.

Manejo de personal.. Apertura y cierre de caja. Cuadre del terminales POS. Organización y mantenimiento de inventarios diariamente.. Gestioné un promedio diario de transacciones (efectivo, tarjeta, cheques), asegurando el cierre diario de caja sin discrepancias.