Iris - Customer Service Specialist with diverse experience in sales, aesthetics, and hospitality

Quito, Pichincha, Ecuadoren

Provided personalized product recommendations, enhancing customer satisfaction at Friend's COOKIE

Efficiently managed appointment scheduling and patient documentation, improving clinic workflow

Publicado en CazVid

Resumen

Dedicated customer service professional with hands-on experience in sales, dental, and beauty environments. Skilled in interpersonal relations, organization, and creating welcoming experiences that enhance client satisfaction and loyalty.

Logros Clave

Created warm and welcoming environments, increasing client comfort and retention in beauty and dental services

Habilidades

Atención al clienteAdvanced

Skilled in delivering exceptional customer service, ensuring client needs are met with professionalism and empathy.

Relaciones interpersonalesIntermediate

Capable of building rapport with clients and colleagues to foster positive interactions and teamwork.

Planificación y organizaciónIntermediate

Proficient in managing appointments, documentation, and workflow to optimize efficiency.

CreatividadBeginner

Able to contribute innovative ideas in customer engagement and service presentation.

Idiomas

Español

Experiencia

Emprendimiento en ventas

Friend ́s COOKIE

Recibir al cliente con amabilidad: Saludar con una sonrisa y ofrecer asistencia inmediata.. Asesoramiento sobre productos: Ofrecer recomendaciones según los gustos o preferencias del cliente.

Atención al cliente

Laboratorio Arte y Estética dental

Recepción del paciente: Saludar cordialmente y confirmar la cita.. Registro y documentación: Solicitar información personal y antecedentes clínicos si es necesario.. Gestión de citas: Coordinar los horarios y recordatorios para futuras visitas.

Atención al cliente

Estética y belleza Alexandra Sánchez

Recepción y bienvenida: Saludar con calidez y ofrecer agua u otra bebida.. Registro de citas: Confirmar la reserva o gestionar citas de última hora.. Preparación del espacio: Garantizar que la cabina o área de tratamiento esté lista y limpia.