Este es mi perfilContactar vía CazVidFrederick
Asesor de callcenter
Contacto
Quito, Pichincha, Ecuador
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Habilidad para ofrecer un servicio de calidad, resolviendo dudas y necesidades de los clientes eficientemente.
Organización y planificaciónIntermedio
Capacidad para gestionar múltiples tareas y campañas, asegurando cumplimiento de objetivos en plazos establecidos.
Capacidad de adaptaciónAvanzado
Facilidad para ajustarse a diferentes campañas y entornos de trabajo, manteniendo alta productividad.
Trabajo bajo presiónIntermedio
Competencia para mantener la calidad del servicio en situaciones de alta demanda y estrés.
Educación
Bachiller
U.E Creacion Anaco
Completado nov 2008
Idiomas
Inglés
Chino
Resumen
Frederick es un asesor de call center dedicado, con habilidades en organización, adaptación y trabajo bajo presión, garantizando la satisfacción del cliente en diversos sectores.
Logros Clave
- Brindó atención eficiente a campañas del Ministerio de Salud, Universidad SEK y Banco Internacional, garantizando satisfacción y fidelización de clientes.
- Desarrolló habilidades de adaptación rápida en entornos dinámicos, mejorando la resolución de consultas y problemas en tiempo récord.
- Implementó estrategias de organización y planificación que optimizaron los procesos de atención en campañas diversas.
- Mantuvo un alto nivel de responsabilidad y perseverancia, logrando cumplir metas bajo presión durante más de 7 años.
Experiencia
Asesor de callcenter
PARTNERS GROUP
May 2017 - Feb 2024
Atención al cliente en las siguientes campañas:, MSP(Ministerio De Salud publica)., Universidad SEK, Banco internacional, Sentinel
Habilidades
Atención al clienteOrganización y planificaciónCapacidad de adaptaciónTrabajo bajo presión
Publicado en CazVid - 2 jun 2026