Soy un asesor de servicio al cliente con experiencia en llamadas outbound, calificación de leads y agendamiento de citas, con habilidades en comunicación, gestión de CRM y manejo de objeciones. Busco aportar en roles que involucren atención telefónica y coordinación con clientes internacionales.
Capacidad para comunicarse efectivamente con clientes y colegas, manejando objeciones y estableciendo confianza
Experiencia en uso de sistemas CRM para registrar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes
Habilidad para afrontar y resolver dudas o inquietudes de clientes durante llamadas de calificación y atención
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener precisión en registro y seguimiento de llamadas
Conducted outbound calls to U.S. homeowners, Qualified leads and confirmed property ownership, Scheduled appointments for inspections and consultations, Handled objections and maintained professional communication, Updated CRM systems with accurate call notes and outcomes
Completed
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