Edward - Profesional en gestión de bases de datos y servicios al cliente con experiencia diversa en logística, consultoría y retail

Manejo y actualización de bases de datos en roles de control de tráfico y consultoría científica

Servicio telefónico y virtual en distintos cargos, incluyendo puntos de venta y atención corporativa

Seguimiento de rutas de transporte, manejo de inventarios y organización de turnos de trabajo

Control y manejo de operaciones de puntos de venta, incluyendo manejo de inventarios y caja menor

manejo y actualización de base de datos, generación de reportes e informes, seguimiento de rutas de transporte de carga terrestre, servicio al cliente corporativo, telefónico y virtual, seguimiento de ordenes y pedidos, contacto con conductores, reporte de novedades, manejo de peticiones quejas y reclamos, autorizaciones de traslados

Manejo de bases de datos, servicio al cliente corporativo, telefónico y virtual, seguimiento de ordenes y pedidos, monitoreo de rutas a nivel nacional, contacto por conductores, reporte de novedades, manejo de peticiones quejas y reclamos, autorizaciones de traslados

Manejo de personal (15 a 20 personas por turnos), organización de turnos de trabajo, descansos y vacaciones de los empleados, apertura y cierre de punto de venta, estar al tanto de los mantenimientos requeridos del punto de venta, control de inventarios mensuales, generar los pedidos de las mercancías requeridas por medio de bases de datos, servicio y atención al cliente, manejo de caja menor y registradora