Profesional con 4 años de experiencia en atención al cliente en telecomunicaciones, habilidades en cobros, retención, y atención bilingüe en inglés y español.
Brinda asistencia y soporte a clientes en telecomunicaciones y servicios en call centers.
Capacidad para gestionar conversaciones en inglés y español en atención y soporte.
Experiencia en procesos de cobro y estrategias de retención de clientes.
Enfocado en alcanzar metas de satisfacción y retención en el servicio al cliente.
Colaboración eficaz en ambientes de call centers para cumplir metas comunes.