Cruz

Experiencia demostrada en Excel básico-intermedio.

Experiencia demostrada en Organización de archivos.

Experiencia demostrada en Comunicación clara.

Experiencia demostrada en Trabajo bajo presión.

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Atendí y orienté a usuarios del sistema financiero mediante canales remotos.. Expliqué mecanismos de defensa y procedimientos de queja, conciliación y reclamación electrónica.. Brindé apoyo informativo sobre procesos regulatorios en materia de protección al usuario financiero.

Orienté a contribuyentes sobre el cumplimiento de obligaciones locales y trámites administrativos.. Revisé pagos de contribuciones estatales y derechos administrativos.. Validé información y documentación de trámites fiscales y civiles.. Atendí consultas de usuarios relacionadas con procesos administrativos gubernamentales.