Claudia - Supervisora Senior con amplia experiencia en liderazgo de equipo y atención al cliente

Dirigió y motivó equipos de ventas y atención al cliente, fomentando el cumplimiento de metas

Controló y analizó indicadores claves para mantener la eficiencia y calidad del servicio

Realizó capacitaciones y sesiones de feedback enfocado en desarrollo del personal

Supervisó y evaluó desempeño mediante monitoreos directos y reportes

Gestión de equipos de ventas. y de atención al cte, Monitoreos on line y off line., Coaching y feed back al equipo de trabajo., Control de cumplimiento de KPIs, Relación directa con los clientes externos., Capacitaciones a nuevos ingresos., Gestión de equipos OJT, Confección de planes de acción para el logro de objetivos.